Gizlilik politikası
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA
Bu kamuyu aydınlatma metni Redy Sağlık Teknolojileri ve Takviye Edici Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile hareket eden, Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin olarak, ürün ve hizmetlerimizden yararlananlar da dahil olmak üzere, Kurumumuz müşterileri/kullanıcıları ve Kurumumuzla ilişkili tüm bireyleri aydınlatmak ve bilgilendirmek amacıyla; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla açıkladığınız Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye www.redyforme.com internet sitemizden ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Şirketimiz ile kurduğunuz hukuki ilişkiniz kapsamında; Açıklamış olduğunuz Kişisel Veriler, Kanuna ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ve aşağıda belirtilen işleme amaçlarına uygun olarak Şirketimiz tarafından işlenecektir.
Buna göre aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere
Kişisel Verileri, Kişisel Veri Sahipleri'nin, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmaları için gerekli olan çalışmaların, Şirketimiz iş birimleri tarafından gerçekleştirilmesi amacıyla; Şirketimizin İş Ortakları ve/veya tedarikçileri ile operasyonların gerçekleştirilmesi;
Daha sonraki alışveriş işlemleri için Kişisel Veri Sahipleri'nin kayıtlarına ulaşılması, bu verilerle ad/soyad benzerliği nedeniyle karışıklığa yol açmayacak şekilde otomatik olarak fatura kesilmesi; Teşekkülümüz bünyesinde oluşturulan kayıtlar aracılığıyla, satılabilir ürün ve hizmetlere ilişkin genel veya kişiye özel kampanya ve tekliflerden müşterilerin yararlanmasını sağlamak;
Müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili kampanyaların mail, e-posta, SMS ve telefon görüşmeleri yoluyla iletilmesi; beğeni, alışkanlık ve kullanım şekli ve gereksinimlerine göre özelleştirilerek ürün ve hizmetlerimizi Kişisel Veri Sahiplerine önermek ve iletmek;
Müşterilerin Teşekkülümüz ürün ve hizmetlerini kullanmaya devam etmesi ve sürdürülebilirliği göz önünde bulundurularak, katalog ve kampanyaların müşterilere sunulması ve müşterilere iletilmesi için gerekli çalışmaların yapılması;
Sunulan ürün ve hizmetlerin hem satın alma hem de satış sonrası süreçlerde ve sunulan ürün ve hizmetlerin yeni alımlarında müşterilerin ihtiyaç ve kullanımlarına uygun olacak şekilde değiştirilmesi ve değiştirilmesi;
Satın alınan ürün ve hizmetlerle ilgili şikayet veya inceleme taleplerinin yanıtlanması ve bu hususta müşterilerin bilgilendirilmesi; bire bir veya entegre pazarlama operasyonlarının, satış ve satış sonrası operasyonların ve satın alma operasyonlarının yürütülmesi ve icrası;
İş sağlığı ve güvenliği kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesi ve yürütülmesi amacıyla gerekli önlem ve tedbirlerin alınması;
Teşekküllerimizin bulunduğu yerlerin fiziki güvenliğinin sağlanması ve denetimi ile Teşekkülümüz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari ve hukuki süreçlerin yürütülmesi ve mali iş süreç ve faaliyetlerinin yönlendirilmesi;
Teşekkülümüz tarafından şirket içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonlarının yürütülmesi ve yönetimi, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk faaliyetleri ile finansman operasyonları ile ürün/proje/üretim/yatırım kalite süreçlerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda; Şirketimizin ticari ve iş stratejileri, müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi sürecini içerecek şekilde müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi;
Müşterilerle bu doğrultuda posta, e-posta ve telefon görüşmeleri yoluyla iletişime geçilmesi; Kişisel Veri Sahipleri ile iletişime geçerek talep ve şikayetlerini Şirketimize iletmek, talep ve şikayetlerin takibini ve yönetimini sağlamak;
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme hükümleri ve koşulları kapsamında ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
Alıcılar ve Kişisel Verilerin Açıklanma Nedenleri
Şirketimiz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen Kişisel Verilere ilişkin hüküm ve koşullar kapsamında, Kişisel Verileri Kurum İş Ortaklarına, Kurum Menfaat Sahiplerine, Kurum Yetkililerine ve/veya Kurum Yetkililerine aktarabilir. Teşekkülümüzün ticari faaliyetlerini sürdürürken muhtelif projelerin yürütülmesi ve ifa edilmesi ve hizmet alınması gibi amaçlarla kurulan iş ortaklığının kuruluş amaçlarının sağlanmasına hizmet etmek üzere görevlendirilecek üçüncü kişi/kuruluşlar;
Yönetmelik kapsamında gerçekleştirilen işlem ve faaliyetlerin gerçekleştirilmesi, etkinlik yönetimi ve kurumsal iletişim süreçleri; ticari faaliyetlere ilişkin stratejilerin tasarlanması ve optimal yönetim ve denetiminin sağlanması;
Satış ve satış sonrası süreçte iletilen talepler üzerine müşterilerin ihtiyaç ve kullanımlarına göre ürünlerde değişiklik ve modifikasyon yapılması;
Kampanyalar hakkında müşterilere mail, e-mail ve/veya telefon ile bilgilendirme yapılması ve katalogların basımı ve teslimi.
Ayrıca, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal yetkileri kapsamında, ilgili özel hukuk tüzel kişilerinin ise yasal yetkileri kapsamında mevzuat hükümlerine uygun olarak talep etmeleri halinde, Şirketimiz, Kanunen yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları ile Özel Tüzel Kişiler ve/veya kanunen yetkili kılınanların belirlediği üçüncü kişi/kuruluşlar.
Yukarıda belirtilen amaçlarla gerçekleştirilen süreç faaliyetinin Kanun kapsamında öngörülen istisna ve istisnalardan herhangi birini yerine getirmemesi durumunda, ilgili süreçle ilgili olarak Teşekkülümüz tarafından açık rızanız aranacaktır.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun Kanunun amacını düzenleyen 1. maddesi ile Kanunun kapsamını düzenleyen 2. maddesine uygunluğunun denetlenmesi ve gözetimi amacıyla, 5. ve 6. maddelerde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Politikası ile mevzuat, sözleşme, talep ve talebe dayalı hukuki sebepler çerçevesinde kanundan doğan yükümlülüklerin doğru ve eksiksiz olarak yerine getirilmesi,
Kişisel Veriler, her türlü sözlü, basılı ve elektronik medya gibi çeşitli yollarla teknik ve diğer yöntemlerle ve/veya Kurumumuz tarafından erişime izin verdiğiniz sosyal medya hesapları aracılığıyla toplanır ve Kurumumuz veya tarafımızca atanan veri işlemcileri tarafından işlenir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
Şirketimiz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, Kişisel Veri Sahipleri olarak haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmekte, söz konusu hakların nasıl kullanılacağına ilişkin rehberlik etmekte ve bunun için gerekli iç mekanizma, idari ve teknik düzenlemeleri gerçekleştirmektedir. şunların hepsi. Şirketimiz, Kanun’un 11. maddesi uyarınca, toplanan Kişisel Verileri ile ilgili kişileri Kişisel Verilerin işlenip işlenmediğinin öğrenilmesine ilişkin olarak bilgilendirmek, Kişisel Verilerinin işlenmiş olması halinde bu hususta bilgi talep etmek,
Kişisel Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını ortaya çıkarmak, Yurt içinde ve yurt dışında Kişisel Verilerin üçüncü kişi alıcılarını bilme, Kişisel Verilerin yanlış veya hatalı işlenmesi halinde düzeltilmesini talep etme,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde Kişisel Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinin Kişisel Verilerin alıcısı olan üçüncü kişilere, İşlenen verilerin münhasır otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel Verilerin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın tazminini talep etme.
Kişisel Veri Sahipleri, yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini EK’te yer alan Başvuru Formu’nu doldurarak ve kimlik bilgileri ve belgeleri ile birlikte ücretsiz olarak Şirketimize ileterek aşağıda belirtilen yöntemlerle iletebilir veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirtilen diğer yöntemler:
- Formun doldurularak ıslak imzalı bir örneğinin noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektupla Fulya Mahallesi, Ali Samiyen Sokak, No:3/39 Şişli – İstanbul
- 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında güvenli elektronik imza içeren formun kayıtlı e-posta yoluyla info@redyforme.com adresine iletilmesi.
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından öngörülen/öngörülecek diğer yöntemlerle.
Üçüncü kişilerin Kişisel Veri Sahipleri adına başvuru talebinde bulunabilmeleri için, Kişisel Veri Sahibi tarafından noter kanalıyla tüzel kişiye başvuruda bulunma yetkisi veren Özel Vekaletname düzenlenmesi gerekmektedir.
Kurumumuz, talebin niteliğine göre en erken ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir ücret talep etmeksizin talebi sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden hesaplanacak bir ücret talep etme hakkına sahiptir.
EK : Başvuru Formu
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK ONAY ŞEKLİ
Tarafıma sağlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin açıklama metnini okudum. Kanuni haklar kapsamında düzenlenen Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında da bilgilendirildim ve bu hususta aldığım aşağıda yer alan onayımın geçerli ve özgür irademe dayandığını kabul ve beyan ederim.
Kurumunuzun ürün ve hizmetlerinden faydalanmak amacıyla açıklamış olduğum kişisel verilerime açık ve yazılı muvafakatimle ve Kurumunuz tarafından ilgili ayni ve kanuni kaynaklardan elde edilecek bu ve kişisel verilerim hakkında bilgilendirilmemi onaylıyorum. Ürünlerden, uygulamalardan,
Gereksinimlerim doğrultusunda ve genel bilgilendirme ve benimle her türlü iletişimin kurulmasını ve Kurumunuzun İş Ortaklarına açıklanmasını sağlamak amacıyla bana uygun olan avantajları veya kampanyaları,
Kurumunuzun paydaşları, Kurumunuzun Yetkilileri, Kanunen yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları, Kanunen yetkili Özel Tüzel Kişiler ve/veya Kişisel Verilerime ihtiyaç duyulması halinde bu kişilerin belirleyeceği üçüncü kişi/kuruluşlar ve bilgilerin iletilmesi,
Doğrudan veya SMS, MMS, telefon, faks yoluyla iletilecek veri, ses ve görüntü içeriğine sahip tanıtım ve pazarlama iletişimleri ve mesajları, faks cihazları, elektronik posta ve benzeri iletişim kanalları tarafından her zaman reddetme hakkına sahip olduğumun bilincinde olduğumu kabul, beyan ve taahüt ederim.
